Tham khảo

Thanh toán tại hay69 qua ví nội địa của bạn

hay69 kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp tiền vào tài khoản giống như chuyển tiền cho bạn bè, không qua bước trung gian nào.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh bảo mậtRút tiền nhanh
hay69 Thanh toán tại hay69 qua ví nội địa của bạn
hay69 Nạp tiền vào hay69

Nạp tiền vào hay69

Tại hay69, bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mở quầy nạp trên điện thoại, chọn ví bạn đang dùng, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học. Số dư tài khoản cập nhật ngay sau khi giao dịch hoàn tất phía ví. Nếu

giao dịch chưa phản ánh sau vài phút, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra cho bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản hay69 trên điện thoại, chọn mục "Nạp tiền" ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — đúng ví bạn đang dùng để thanh toán hằng ngày.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trong ứng dụng ví của bạn.
  • Số dư vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư hay69 của bạn được cập nhật và sẵn sàng sử dụng.
hay69 Xác minh tài khoản hay69

Xác minh tài khoản hay69

Xác minh tài khoản là cách chúng tôi đảm bảo rằng số dư và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ đúng người. Quy trình yêu cầu một giấy tờ tùy thân hợp lệ — CCCD hoặc hộ chiếu — và thông tin ví điện tử khớp với tên đăng ký. Tải ảnh lên qua ứng dụng trên điện thoại,

đội xác minh của chúng tôi kiểm tra và phản hồi kết quả. Tài khoản đã xác minh mở đầy đủ tính năng rút tiền và không bị giữ lại khi xử lý yêu cầu thanh toán.

  • Chuẩn bị giấy tờ tùy thân — CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh rõ nét, đủ bốn góc, không bị che khuất.
  • Tải ảnh lên trong ứng dụng — Vào mục "Xác minh" trong tài khoản, chụp hoặc tải ảnh giấy tờ trực tiếp trên điện thoại.
  • Xác nhận thông tin ví — Đảm bảo tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trùng khớp với tên trên giấy tờ.
  • Nhận kết quả xác minh — Đội kiểm duyệt xem xét hồ sơ và gửi kết quả về tài khoản; bạn sẽ thấy trạng thái cập nhật ngay khi hoàn tất.
hay69 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần tài khoản. Ví nhận phải trùng với ví đã đăng ký lúc xác minh tài khoản; đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải thủ tục phức tạp. Nhập số tiền cần rút, xác nhận yêu cầu, rồi chờ hệ thống

xử lý. Tốc độ về ví tùy vào thời điểm trong ngày và trạng thái xác minh tài khoản của bạn — tài khoản đã xác minh đầy đủ thường được ưu tiên xử lý trước.

  • Mở mục rút tiền — Trong tài khoản hay69, chọn "Rút tiền" và xem số dư khả dụng của bạn.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải khớp với ví đã đăng ký khi xác minh.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút và xác nhận yêu cầu. Hệ thống ghi nhận và đưa vào hàng xử lý.
  • Nhận tiền về ví — Sau khi xử lý hoàn tất, tiền chuyển thẳng về ví bạn đã chọn mà không qua bước nào khác.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và kênh thanh toán tại hay69

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử nội địa được dùng phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch nạp và rút đều đi qua kênh thanh toán chính thức của từng ví, không qua bên thứ ba. Bạn có thể nạp bằng bất kỳ ví nào trong danh sách và rút về ví đã đăng ký khi xác minh tài khoản.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay, giao dịch ghi nhận ngay phía ví.
ZaloPay Kết nối tài khoản ZaloPay để nạp tiền nhanh, phù hợp nếu bạn đã dùng Zalo hằng ngày.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho thuê bao Viettel — nạp trực tiếp từ số điện thoại đăng ký dịch vụ.

Những điều bạn muốn biết về thanh toán tại hay69

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu tình huống của bạn không có trong danh sách, hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải đáp trực tiếp.

hay69 hỗ trợ MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Chọn ví bạn đang dùng trong phần nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận bằng ứng dụng ví là xong.

Thường mất vài phút để ví xác nhận và hệ thống ghi nhận. Nếu quá thời gian đó, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng ví của bạn.

Rút về ví đã đăng ký khi xác minh tài khoản. Tên trên ví phải trùng với tên trên giấy tờ tùy thân — đây là yêu cầu bảo mật của chúng tôi, không thể thay đổi sau khi xác minh.

Sau khi tải đủ giấy tờ lên, đội xác minh xem xét và cập nhật trạng thái. Thời gian phụ thuộc vào lượng yêu cầu trong ngày; bạn thấy kết quả ngay trong tài khoản khi hoàn tất.

Có thể nạp tiền trước khi xác minh, nhưng rút tiền yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh. Chúng tôi khuyến khích xác minh sớm để tránh chờ khi bạn muốn rút.

Kiểm tra trạng thái yêu cầu trong mục lịch sử giao dịch. Nếu vẫn đang xử lý sau thời gian thông thường, liên hệ hỗ trợ và cung cấp mã yêu cầu rút tiền để chúng tôi tra cứu.
Tham khảo

hay69 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.